Frost&Sullivan王煜全:AT&T接納VoIP實屬無奈

2009/10/19

  AT&T最終準許iPhone在其3G網絡上運行VoIP程序,這再一次說明了iPhone為AT&T帶來的巨大價值。自從AT&T公司與蘋果電腦公司簽訂了在美獨家經營iPhone手機的協(xié)議之后,iPhone手機帶動了AT&T移動用戶數(shù)的增長,提高了每個手機用戶的ARPU值,降低了手機用戶離網率,也給AT&T公司帶來許多正面的市場形象。

  在AT&T來看,雖然在iPhone上運行VoIP短期內將對AT&T的網絡帶寬和話音業(yè)務收入帶來一定的壓力和沖擊,但這種壓力對于AT&T來說并不大,帶寬壓力的增大可以通過擴容的辦法來解決,而話音業(yè)務收入的頹勢早已不是秘密,如今,以AT&T為代表的移動運營商們正在將目光投向更多可提供多功能和多應用的移動服務,在數(shù)據(jù)業(yè)務模塊開拓更多的藍海,以期進一步增加ARPU值。

  另一方面,AT&T此舉也實屬無奈。他們看重的仍是如何借助蘋果保持在美國電信市場的競爭優(yōu)勢,在同樣是強者為王的美國,電信運營商的實力相對蘋果、google等IT服務商來說,在為用戶提供服務方面的話語權要弱很多,這也正是為何盡管iPhone手機網上下載速度過快,占用AT&T網絡帶寬過大,使網絡嚴重擁塞,但仍然能為AT&T帶來用戶和運營收入價值的主要原因。長期來看,信息通信市場將出現(xiàn)一個“反向整合”的大趨勢,統(tǒng)一通信將不可避免地將話音通信功能緊密地嵌入到業(yè)務流程中去,但關鍵問題是,這種事情并不僅是運營商可以做,網絡公司、IT服務提供商等等也必將覬覦這個市場,他們都將成為電信運營商的潛在競爭對手。因此,對于AT&T們來說,把握眼前,搶占市場先機要比犧牲小的既得利益實際得多。

  目前普遍有觀點認為,如果移動運營商能夠克服對VoIP的恐懼,采取合作而不是打壓的辦法,必將迎來一個雙贏的結果。但至少目前來看,國際主流運營商并未找到這種雙贏的具體方式所在,換句話說,運營商和VoIP不可能實現(xiàn)雙贏,丟芝麻撿西瓜,才是運營商在迫于無奈之下的真實心態(tài)寫照。

通信產業(yè)網



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