長(zhǎng)沙移動(dòng)引進(jìn)顧問(wèn)專家提升客服水平
2003/02/13
經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的努力,長(zhǎng)沙移動(dòng)1860客戶服務(wù)水平得到明顯提升,1860熱線接通率、客戶滿意度、員工效率以及運(yùn)營(yíng)管理都有顯著改善,長(zhǎng)沙移動(dòng)常務(wù)副總經(jīng)理李中華表示,這要感謝九五資訊的顧問(wèn)專家,他們?yōu)殚L(zhǎng)沙移動(dòng)客戶服務(wù)水平的提高做出了貢獻(xiàn)。九五資訊公司供稿 CTI論壇編輯
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