天聰建設(shè)廈門港務(wù)語音查詢系統(tǒng)案例
2011/05/12
電話語音服務(wù)可以分為兩種形式,一種是人工服務(wù),一種是自助服務(wù)。在呼叫中心中如果能夠利用好自助式服務(wù),可以快速的擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目,減少人工投入,提高工作效率,增加客戶滿意度,并且能夠讓員工更多的關(guān)注那些核心客戶和復(fù)雜業(yè)務(wù),而不會(huì)被瑣碎簡單重復(fù)的工作拖累。CTI論壇編輯
天聰基于聲紋識(shí)別技術(shù)的社區(qū)矯正系統(tǒng)解決方案 2011-06-13 |
天聰與南京世格軟件合作遠(yuǎn)程教育聲紋識(shí)別技術(shù) 2011-05-12 |
天聰公司聲紋識(shí)別項(xiàng)目喜獲科技部創(chuàng)新基金 2011-03-21 |
Voicepassport基于聲紋識(shí)別的Webx會(huì)員認(rèn)證系統(tǒng) 2011-02-25 |
司法鑒定系統(tǒng) 2011-01-13 |