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臺灣青創(chuàng)貸款服務呼叫中心咨詢破6萬

2011/02/10

  CTI論壇(ctiforum)2月10日消息(記者 楊佳林):臺灣行政院青輔會"青創(chuàng)貸款免付費咨詢熱線"0800-06-1689(您來,一路發(fā)久)自2009年5月開辦以來,廣受創(chuàng)業(yè)青年好評,而截止2010年12月15日止,已服務逾6萬人次,平均每月超過3,000通來電咨詢,親切且專業(yè)的咨詢服務,讓話務中心在電話爆量的同時,亦能獲得企業(yè)及民眾極高的滿意評價,歡迎創(chuàng)業(yè)初期有貸款需求的青年朋友多加利用。

  為協(xié)助青年免費獲得創(chuàng)業(yè)輔導及青創(chuàng)貸款法規(guī)等相關咨詢服務,青輔會自2009年5月起規(guī)劃建置“青年創(chuàng)業(yè)資訊服務話務中心”,截至2010年12月15日止已服務61,101人次,平均每月有超過3,000通來電咨詢;總計目前來電民眾最常咨詢的內(nèi)容為”青創(chuàng)貸款申請程序“,占59.97%,”創(chuàng)業(yè)前須知“以37.80%居次,而”課程咨詢“以20.83%位居第三,顯示民眾對于青創(chuàng)貸款資訊、創(chuàng)業(yè)初期的準備及創(chuàng)業(yè)課程咨詢等都有迫切的需求。此外,近2個月服務滿意度平均亦高達99%,也顯示呼叫中心親切及專業(yè)的服務,已獲得企業(yè)及民眾高度評價。

  青輔會指出,青年創(chuàng)業(yè)資訊服務話務中心“提供青創(chuàng)貸款咨詢服務、青創(chuàng)貸款相關規(guī)定說明、各項創(chuàng)業(yè)知能育成專班開班訊息以及青創(chuàng)輔導顧問團的相關轉(zhuǎn)介服務,對于初創(chuàng)業(yè)青年而言,是十分便捷的第一線咨詢管道。日前許多代辦公司宣稱申請青創(chuàng)貸款不容易,因此提供申貸以及撰寫創(chuàng)業(yè)計畫書等收費服務,青輔會為免青年受騙而設立青創(chuàng)貸款免付費咨詢專線,任何創(chuàng)業(yè)相關問題,只要一通電話就能搞定,安全簡便又有保障。

  據(jù)CTI論壇記者獲悉:青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦對象為年滿20-45歲、信用良好的初創(chuàng)業(yè)青年,目前貸款利率年息為2.055%-2.155%,貸款金額每人每次最高可達400萬元臺幣(含信用貸款100萬元臺幣),目前共有臺灣中小企銀、第一銀行、臺灣銀行、合作金庫、臺北富邦、高雄銀行、京城商銀以及兆豐、新光、彰化、華南、玉山銀行等,共12家銀行承辦青創(chuàng)貸款業(yè)務,急需創(chuàng)業(yè)資金挹注的青年朋友歡迎多加利用。

CTI論壇報道



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