訊呼資費催繳系統(tǒng)為大慶中國石油提供貼心服務(wù)
2011/08/04
近日,為了減輕社區(qū)費用催繳工作壓力,盡可能降低成本和減輕催繳員工的催繳工作量,提高費用催繳的工作效率,深圳訊呼信息技術(shù)有限公司按照中國石油大慶居民區(qū)自身業(yè)務(wù)需求,為其搭建了催繳系統(tǒng)。該系統(tǒng)會從指定的欠費數(shù)據(jù)文件(或欠費數(shù)據(jù)庫表)中提取用戶的手機號碼和欠費金額,按照自動順序向各個欠費用戶撥號,當(dāng)用戶接聽后,系統(tǒng)自動播放催繳通知語音并通報欠費金額數(shù),并由系統(tǒng)自動寫入日志文件,對未接聽的用戶自動重催。CTI論壇編輯
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