構(gòu)建以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式
2003/08/11
CRM在近些年受到各界的廣泛關(guān)注,大家也很認(rèn)同以客戶(hù)為中心的管理模式,我們看到有越來(lái)越多的企業(yè)正在采用以客戶(hù)為中心的管理模式來(lái)重新梳理自身的業(yè)務(wù)流程。那么什么才是以客戶(hù)為中心的管理模式?CRM系統(tǒng)又是如何來(lái)實(shí)現(xiàn)的呢?7月24日,TurboCRM公司CEO薛峰、業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)于光輝、咨詢(xún)總監(jiān)李蓓到賽迪網(wǎng)參加了CRM“聊”法的第一個(gè)聊程,他們希望通過(guò)他們的產(chǎn)品能夠幫助用戶(hù)構(gòu)建以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式。賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)
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