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知客CRM簽約臺灣銓寶股份有限公司

2011/04/08

  CTI論壇(ctiforum)4月8日消息(記者 潘婷婷): 近日,通過多方接觸,永得貿(mào)易公司對知客CRM客戶管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行詳細(xì)的了解,知客CRM強(qiáng)大的文檔處理功能(可上傳EXCEL表格)、科學(xué)設(shè)置跟蹤頻率、客戶消費歷史記錄、完整的客戶檔案、知客工作流模塊、郵件管理平臺等功能,可以一一解決以上碰到的各個難題。最終,知客CRM獲得永得貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)的青睞,現(xiàn)公司已正式和廈門上古軟件有限公司簽約,選擇知客CRM客戶關(guān)系管理軟件為其客戶管理軟件。

  同很多貿(mào)易類公司類似,永得貿(mào)易也遇到了如下問題:收集到的客戶名片多,但難以有效的利用起來;花很多錢到B2B平臺,但總是詢盤多、訂單少;業(yè)務(wù)員已經(jīng)很努力,但總抓不住大客戶;業(yè)務(wù)員流動太快,客戶資源流失嚴(yán)重,公司沒積累,新員工很難接手;銷售環(huán)節(jié)多,涉及人員多,難以協(xié)同管理;公司沒有一個統(tǒng)一的平臺管理業(yè)務(wù)員。公司領(lǐng)導(dǎo)都意識到這些問題的存在,但苦于一直沒找到合適的方法解決問題。

  臺灣銓寶股份有限公司是一家臺商獨資企業(yè),專業(yè)銷售臺灣銓寶公司的機(jī)床配件產(chǎn)品—鉆夾頭、扭力絲攻夾頭、刀柄等,產(chǎn)品精度高、品種齊全,價格合理。公司不斷推出新產(chǎn)品,如扭力攻牙刀柄、噴水頭、鐳射筆等,在業(yè)內(nèi)享有很高的信譽(yù)和口碑。經(jīng)過多年的發(fā)展,目前南方市場已基本穩(wěn)定,今年公司將開始開拓北方市場。  

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