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火鳳凰CRM軟件簽約華亞國際提升管理效率

2009/09/22

  CTI論壇(ctiforum)9月22日消息: 日前,火鳳凰CRM軟件與深圳市華亞國際貨運代理有限公司(以下簡稱“華亞國際”)成功簽約。

  深圳市華亞國際貨運代理有限公司于2002年在深圳成立。經(jīng)過幾年的成長和努力,已經(jīng)先后成為中國交通部無船承運人資格(NVOCC NO :MOC-NVOCC03768),美國海事聯(lián)邦委員會FMC成員(FMC ORGANIZATION NO:020689),并且成為中國全球物流網(wǎng)(CGLN)成員。

  公司總部在深圳,在中國主要港口及省市設(shè)有分支機構(gòu)和業(yè)務(wù)機構(gòu), 擁有完整的國際網(wǎng)絡(luò)。華亞國際專業(yè)為客戶提供海運、空運進出口貨物的國際貨物運輸代理,報關(guān)業(yè)務(wù),陸運業(yè)務(wù),及保稅、倉儲第三方物流。華亞國際擁有成熟的國際網(wǎng)絡(luò),華亞國際更愿意為客戶提供門到門服務(wù)、DDP、DDU服務(wù)。

  公司擁有一批有多年經(jīng)驗的服務(wù)人員,專門為客戶提供全方面的服務(wù)。關(guān)注員工的發(fā)展與成長,培養(yǎng)了高素質(zhì)員工組成的專業(yè)隊伍,“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)”的運營,吸引了近百家咨信可靠,溝通快速的海外代理,形成高覆蓋率的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);多年行業(yè)領(lǐng)先的物流操作實踐經(jīng)驗,以打造成為物流行業(yè)中最可信賴的品牌及全球網(wǎng)絡(luò)為公司的使命;恪守“以客戶為先”的服務(wù)信念以及“從客戶出發(fā),替客戶著想,為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢,以高水平的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)模化的營運能力,成為"中國標志性的物流企業(yè)"是華亞公司孜孜以求的發(fā)展目標。

  國際金融危機引起外貿(mào)出口業(yè)務(wù)銳減,對國際貨運代理業(yè)務(wù)也造成一定沖擊,但華亞國際高層前瞻性地指出,這樣的時候,客戶和服務(wù)管理更為重要,于是決定導(dǎo)入客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)更好地管理客戶,更有效地利用客戶資源,從而提高工作效率,減少管理成本,提高市場競爭力。在經(jīng)過多方慎重選型后,火鳳凰CRM軟件有幸成為其合作伙伴。日前,系統(tǒng)已成功上線。

CTI論壇報道



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