Convergys榮獲兩項(xiàng)“卓越語(yǔ)音技術(shù)獎(jiǎng)”
2008/11/10
日前,關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司(紐約證券交易所股票交易代碼:CVG)近日宣布,出版《Customer Interaction Solutions》雜志的Technology Marketing Corporation (TMC)公司已授予Convergys兩項(xiàng)“卓越語(yǔ)音技術(shù)獎(jiǎng)”(Speech Technology Excellence Awards)。該雜志為Convergys的SpeechPort和Intervoice Voice Portal解決方案頒發(fā)了上述大獎(jiǎng)。自1982年以來(lái),《Customer Interaction Solutions》一直是CRM、呼叫中心和電信服務(wù)領(lǐng)域的主流雜志。51callcenter.com