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深海捷喜簽CCTV《股市直通車》外呼系統(tǒng)

2011/08/03

  1、CCTV證券資訊頻道是經(jīng)國(guó)家廣播電影電視總局批準(zhǔn)、證監(jiān)會(huì)支持的專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)傳媒企業(yè)。也是一家可以輻射全國(guó)、制作并提供證券資訊節(jié)目的數(shù)字電視專業(yè)化財(cái)經(jīng)頻道。CCTV代表著電視媒體的最高端,并因此獲得了證監(jiān)會(huì)的大力支持。

  2、《股市直通車》經(jīng)過(guò)不斷的改版提質(zhì),內(nèi)容走向中小投資者,品牌走向市場(chǎng),知名度不斷跨越新臺(tái)階,擁有龐大的受眾群體,作為中小投資者專業(yè)顧問(wèn)欄目的優(yōu)勢(shì)突出,收視率與認(rèn)可度與日激增。深受投資者喜愛(ài)。

  3、因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,座席規(guī)模目前為100席,外線為4E1,為提高服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率,《股市直通車》進(jìn)行為期一年的呼叫中心選型工作,深海捷憑借系統(tǒng)的穩(wěn)定性、行業(yè)一流的接口技術(shù)、強(qiáng)大的外呼功能等,成功簽約。
  


  4、《股市直通車》對(duì)呼叫中心系統(tǒng)的需求主要有:
  截止2011年7月,深海捷外呼系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用在百度、東莞社保局、聚成資訊集團(tuán)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、蘭州住房公積金等大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān),平均每天有100萬(wàn)電話通過(guò)深海捷的外呼系統(tǒng)進(jìn)行電話營(yíng)銷、客戶回訪等工作,有160萬(wàn)電話通過(guò)深海捷呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購(gòu)物、售后、旅游出行、汽車銷售、維修等服務(wù)。

CTI論壇報(bào)道



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