呼叫中心在電子商務(wù)領(lǐng)域的功能應(yīng)用
毋政宏 2011/03/04
近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,很多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)行業(yè),因此,應(yīng)該對(duì)這個(gè)行業(yè)有個(gè)清楚認(rèn)識(shí),淘寶的崛起,當(dāng)當(dāng)、拍拍的跟進(jìn),把電子商務(wù)推進(jìn)到一個(gè)小高潮,就目前這個(gè)形式,沒(méi)有很好的一個(gè)模式去運(yùn)營(yíng)自己的平臺(tái),感覺(jué)已經(jīng)是很難立足于電子商務(wù)這個(gè)汪洋之中,特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的成交量不斷的上升,促使了更多的人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),那么如何來(lái)管理這個(gè)平臺(tái)呢?應(yīng)用于電子商務(wù)平臺(tái)中的呼叫中心能幫助我們更好的把握住這個(gè)趨勢(shì)。CTI論壇編輯
鼎晟科技助力大運(yùn)汽車(chē)打造呼叫中心系統(tǒng) 2011-03-03 |
小議呼叫中心系統(tǒng)的選型 2011-02-14 |
服務(wù)不走形式:鼎晟科技2010年度盤(pán)點(diǎn) 2011-01-24 |
濟(jì)源市政府建設(shè)12345市長(zhǎng)熱線 2011-01-18 |
DS-iTouch服務(wù)于中國(guó)煙草總公司職工進(jìn)修學(xué)院 2011-01-13 |