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信普飛科在2008中國呼叫中心及企業(yè)通信大會中閃亮登場

2008/04/21

  4月16日,2008中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在北京國際會議中心隆重舉行。全國各地CTI前沿公司聚集北京參加這一年一度的盛 會。信普飛科獨特的展臺吸引了很多參會者,展臺四周全部由竹簾圍繞,舒適的沙發(fā)、雅致的吧臺,伴著優(yōu)美的旋律,品嘗精心泡制的咖啡,信普飛科的工作人員為蒞臨的每一位客戶給予有關呼叫中心建設的熱情指導和建議,讓客戶感受到了溫暖與信賴。

圖一 眾多參會者駐足信普飛科展臺

  北京信普飛科團隊從事CTI行業(yè)已長達14年之久,簡單與完美的技術方向與發(fā)展理念,集中體現(xiàn)于simperfect的產(chǎn)品——CrystalCall水晶呼和BasicCall基礎呼上。

圖二 信普飛科工作人員在與客戶做技術交流

  CrystalCall水晶呼是濃縮在一個盒子里的呼叫中心系統(tǒng),所有的軟硬件在出廠前都已經(jīng)安裝調試完畢,只需插上電話線和網(wǎng)線,配上相應的客戶代表電話和電腦,一個企業(yè)呼叫中心就可以投入使用。

  BasicCall基礎呼是基于CTI技術的新一代呼叫中心系統(tǒng)的平臺級產(chǎn)品,它同時支持Linux和windows兩種版本。并從呼叫中心系統(tǒng)工作人員的角度分工重新定義了系統(tǒng)的組成,讓使用者更關注屬于自身工作范圍的系統(tǒng)內容,而無需擔心系統(tǒng)的其他部分的工作。通過化整為零的方式,讓呼叫中心系統(tǒng)工作人員的工作變得更簡單,更完美!

CTI論壇編輯



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