首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>天潤融通

發(fā)表評論分享按鈕

天潤融通推動云計算呼叫中心便攜化

2012/03/22

  CTI論壇(ctiforum)3月22日消息(記者 浩宇):昨天,”2012年呼叫中心及企業(yè)通信大會”在北京舉行。天潤融通作為重點嘉賓,聯(lián)手云端時代公司,共同發(fā)布了置入云終端的云呼叫中心解決方案,并現(xiàn)場展示了呼叫中心云服務的便攜性和強大功能,獲得與會者的高度關注。

  據(jù)悉,天潤融通是中國領先的托管型呼叫中心和云服務提供商,與云端時代公司同屬國家“祥云工程”項目的重點扶持企業(yè)。此次針對云終端推出新的呼叫中心解決方案,是天潤融通拓展應用終端的重要舉動,以通過引領終端創(chuàng)新帶動企業(yè)快速應用。

云終端和呼叫中心云服務展示

圖:云終端和呼叫中心云服務展示

  此次合作,云端時代公司為天潤融通提供的云終端的價格低至1200元/臺,產(chǎn)品包括S10X、S10A、S11A、S20X等。這幾款產(chǎn)品為行業(yè)客戶量身定制多種操作系統(tǒng)(XPE和Linux),靈活滿足多種應用,適應性強。無需復雜配置,開箱即用,易管理、易操作,門檻更低。

  眾所周知,托管型呼叫中心,需要企業(yè)配備能上網(wǎng)的電腦。云終端相比傳統(tǒng)電腦主機,能夠幫助企業(yè)大大降低采購成本,節(jié)約費用達70%以上。同時,云終端整機功耗小于5w,低碳環(huán)保,每臺坐席每年能為企業(yè)節(jié)約400元左右電費。

  據(jù)介紹,云終端比傳統(tǒng)電腦主機小50倍左右,不僅可以在水平位置上使用,也可安裝在桌面下方或者墻壁上,節(jié)約空間且便攜化。同時,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理,省去了以往每臺電腦主機單獨安裝及升級軟件過程,能夠簡單快速的實現(xiàn)統(tǒng)一升級,且壽命長達10年左右。

展會現(xiàn)場

圖:展會現(xiàn)場

  此次大會,天潤融通公司副總經(jīng)理潘威,不僅在會上對新的云終端應用解決方案進行推介,而且,發(fā)表了題為“撥云見服務”的演講。從呼叫中心領域云服務的落地過程、對客戶的價值、經(jīng)典客戶案例等方面進行深入剖析,與現(xiàn)場參會人員一起進行探討云的價值。

 北京天潤融通科技有限公司副總經(jīng)理 潘威演講

圖:北京天潤融通科技有限公司副總經(jīng)理 潘威演講

  2012年呼叫中心及企業(yè)通信大會由CTI論壇主辦,自2001年成功舉辦以來,已成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會。此次大會,將匯集來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領袖及專業(yè)人士。預計將吸引國內(nèi)外行業(yè)參會者達數(shù)千人,成為2012年度亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心和企業(yè)通信展會。

CTI論壇報道



相關閱讀:
天潤融通潘威:撥云見服務 2012-03-22
云呼叫中心助力教育電銷 天潤融通簽約陽光喔 2012-03-15
CCEC2012參展廠商:北京天潤融通科技有限公司 2012-03-08
天潤融通云計算呼叫中心滲透教育產(chǎn)業(yè)鏈 2012-03-07
天潤融通將出席2012年呼叫中心及企業(yè)通信大會 2012-03-02

熱點專題:  呼叫中心    SaaS   云計算
分類信息:  SaaS_與_云計算  SaaS_與_呼叫中心  SaaS_與_企業(yè)  SaaS_與_系統(tǒng)建設技術
相關頻道:  云計算    托管呼叫中心動態(tài)    
南昌县| 赣榆县| 西贡区| 新乡市| 江永县| 怀远县| 衡东县| 芦溪县| 淳化县| 双牌县| 宁远县| 宁武县| 松原市| 蓝山县| 灵武市| 瑞金市| 宁安市| 志丹县| 长顺县| 海兴县| 措勤县| 桦川县| 佛学| 奇台县| 明水县| 长治市| 积石山| 利川市| 额敏县| 安丘市| 临湘市| 江口县| 怀柔区| 大荔县| 磴口县| 于都县| 吉隆县| 塘沽区| 万宁市| 平泉县| 沙雅县|