Teleperformance攜手RightNow共建虛擬呼叫中心
2010/06/07
CTI論壇(ctiforum)6月7日消息(編譯/龔華),全球領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理和呼叫中心服務(wù)外包商Teleperformance近日宣布,它已在用戶體驗(yàn)解決方案方面與RightNow Technologies建立了新的合作關(guān)系,旨在加強(qiáng)Teleperformance虛擬呼叫中心(CcoD)所提供的托管呼叫中心服務(wù)。CTI論壇報(bào)道