波特科技攜手EBSuite推出CCRM營(yíng)銷(xiāo)呼叫管理平臺(tái)
2008/09/04
波特科技推出自己基于軟交換技術(shù)的IP分布式呼叫中心系統(tǒng)之后,開(kāi)始積極地尋找應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合作,而在此時(shí),最需要得就是一家專(zhuān)業(yè)的CRM的專(zhuān)業(yè)廠商來(lái)把語(yǔ)音和數(shù)據(jù)做到緊密聯(lián)合,它必須要從異地座席,來(lái)電自動(dòng)彈屏,客戶(hù)信息即時(shí)錄入,多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航,數(shù)據(jù)報(bào)表分析等多個(gè)方面將IP分布式呼叫中心產(chǎn)品功能的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行體現(xiàn)。EBSuite作為專(zhuān)業(yè)的CRM軟件開(kāi)發(fā)商,實(shí)現(xiàn)了波特科技的所有期待。并且成功的推出營(yíng)銷(xiāo)呼叫管理平臺(tái)(CCRM )。波特科技
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