WGF-USB語音電話助力衛(wèi)通10070全國客服中心系統(tǒng)
2006/06/28
中國衛(wèi)星通信集團公司系國資委直屬的大型央企之一,并且是國內(nèi)六大基礎(chǔ)電信運營商之一,長期專注于衛(wèi)星傳輸、衛(wèi)星通信、GPS衛(wèi)星定位、數(shù)字集群、IP通信等業(yè)務(wù)。
為了更好的服務(wù)客戶,提高中國衛(wèi)通客戶服務(wù)質(zhì)量,提升中國衛(wèi)通服務(wù)品牌,中國衛(wèi)通決定繼幾大電信運營商之后,在全國全面開通10070客戶服務(wù)中心,提供24小時不間斷的電信級服務(wù)。
在眾多方案中,中國衛(wèi)通經(jīng)過全面比較,決定在10070全國客戶服務(wù)中心系統(tǒng)中采用“WGF-USB語音電話”作為人工坐席端接入設(shè)備,并且在全國分布式的呼叫中心系統(tǒng)中采用了“WGF分布式錄音解決方案”。

“WGF-USB語音電話”在中國衛(wèi)通10070客戶服務(wù)中心的應(yīng)用是萬古風(fēng)科技公司繼中國鐵通、海南電信等應(yīng)用后的又一次電信級的應(yīng)用,標志著“WGF-USB語音電話”設(shè)備逐漸走向成熟,并得到越來越多的高端客戶的認可。
北京萬古風(fēng)科技有限公司系專業(yè)的呼叫中心坐席設(shè)備提供商、分布式錄音系統(tǒng)提供商。
萬古風(fēng)科技公司供稿 CTI論壇編輯
陇西县|
阿勒泰市|
赣榆县|
达尔|
突泉县|
新民市|
泰州市|
深泽县|
内乡县|
潮州市|
赤城县|
贵南县|
新巴尔虎左旗|
鲁甸县|
大足县|
饶阳县|
凤翔县|
浦北县|
陕西省|
太原市|
如皋市|
微博|
德保县|
陇川县|
肥城市|
上饶县|
肇州县|
顺平县|
沙河市|
梁山县|
收藏|
利川市|
平定县|
鲁山县|
慈溪市|
临西县|
龙江县|
新蔡县|
沙湾县|
曲周县|
出国|