首頁(yè)>>廠商>>運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)>>遠(yuǎn)傳技術(shù)

杭州“天堂聲谷”承接淘寶網(wǎng)招商熱線

2010/09/25

  CTI論壇(ctiforum)9月25日消息(記者 潘婷婷):近日,淘寶網(wǎng)招商熱線在杭州錢(qián)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的遠(yuǎn)傳呼叫中心外包BPO基地正式上線。該熱線主要向淘寶商城客戶和準(zhǔn)客戶提供商城入駐資質(zhì)、入駐流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等咨詢服務(wù)。

  上線當(dāng)日,淘寶商城客服中心的領(lǐng)導(dǎo)深入一線坐席,從客服軟件界面、硬件配備及人員服務(wù)話術(shù)等方面直觀地體驗(yàn)客戶服務(wù)過(guò)程中的細(xì)微之處,并加以指導(dǎo)。

  這次淘寶網(wǎng)招商熱線的成功上線,對(duì)遠(yuǎn)傳呼叫中心BPO基地有著標(biāo)志性的意義,它意味著遠(yuǎn)傳呼叫中心BPO基地已經(jīng)完全具備了承接大型呼叫中心業(yè)務(wù)的能力。

淘寶商城客服中心領(lǐng)導(dǎo)查看上線情況   
圖:淘寶商城客服中心領(lǐng)導(dǎo)查看上線情況

相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流    
圖:相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
杭州市96333電梯應(yīng)急呼叫中心正式上線 2010-09-25
呼叫中心排班 博弈的是心情 2010-07-12
遠(yuǎn)傳與黑龍江移動(dòng)客服簽署CC-CMM認(rèn)證咨詢合同 2010-07-01
遠(yuǎn)傳技術(shù)中標(biāo)華安保險(xiǎn)呼叫中心排班與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 2010-06-09
遠(yuǎn)傳技術(shù)簽約南航呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)項(xiàng)目 2010-05-18

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    呼叫中心外包專欄   呼叫中心園區(qū)
分類信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心園區(qū)  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_電子商務(wù)  呼叫中心園區(qū)_與_電子商務(wù)
万山特区| 高安市| 博野县| 巧家县| 山东省| 赤城县| 石河子市| 锡林郭勒盟| 深水埗区| 武山县| 五常市| 鹤岗市| 涿鹿县| 南涧| 广水市| 阿拉善右旗| 宜兰市| 彰武县| 桂林市| 东平县| 达州市| 邹城市| 龙海市| 甘南县| 田林县| 屯留县| 城步| 阿克陶县| 合作市| 潞西市| 柳江县| 镇沅| 营山县| 柳林县| 凤台县| 延津县| 额尔古纳市| 广元市| 晋州市| 平凉市| 清镇市|