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訊達(dá)賽源成功實(shí)現(xiàn)平臺擴(kuò)容業(yè)務(wù)

2007/11/23

  2007年11月9日至19日期間,訊達(dá)賽源在原有座席基礎(chǔ)資源受限情況下,將呼叫中心搬至北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永昌南路宏大研究院4層,成功實(shí)現(xiàn)了分布式座席的集中化及規(guī)模化轉(zhuǎn)變。

  為了更好地為客戶提供服務(wù),訊達(dá)賽源此次遷移增加到200個自建座席,60個外包座席,將延吉的50個座席遷至哈爾濱,成功實(shí)現(xiàn)平臺切換。在此期間,客戶的業(yè)務(wù)在沒有任何影響下正常運(yùn)轉(zhuǎn),海內(nèi)外客戶對訊達(dá)賽源此次辦公遷移給與了極高的評價,做事效率高,平臺質(zhì)量提升,服務(wù)更上一層樓。

  訊達(dá)賽源也因此面臨著更大的市場和挑戰(zhàn)!

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