首頁>>廠商>>CRM軟件廠商>>美特軟件

MetaCRM簽約世紀東方旅行社,搭建客戶管理平臺

2008/05/05

  近日,MetaCRM與北京世紀東方國際旅行社有限公司簽訂合作協(xié)議,通過實施平臺化CRM系統(tǒng),提升企業(yè)客戶關系管理能力。

  北京世紀東方國際旅行社有限公司是經國家旅游局授權,特許經營中國公民出境旅游業(yè)務的國際旅行社,是國內領先的出境旅游服務大型批發(fā)商,是德中合作促進會在華重要成員單位,是中日交流合作聯(lián)絡會中方代表單位。

  經過5年的發(fā)展,世紀東方已然擁有一支經驗豐富、高效敬業(yè)、誠信專業(yè)的旅游服務團隊,并且在歐洲、澳新和日韓等出境旅游市場實現(xiàn)了驕人的業(yè)績,并贏得廣大客戶的信賴。目前世紀東方經營包括入境旅游、國內旅游、出境旅游、線上旅游等多項業(yè)務,能夠為客戶提供個性旅游產品、標準旅游產品、機票酒店預訂、各國簽證代辦、各類商務活動安排等全套或單項旅游服務。

  世紀東方管理層在充分考察國際國內CRM廠商的綜合實力后,選擇MetaCRM作為軟件供應商。并成功實現(xiàn)與呼叫中心的無縫集成,與呼叫中心集成后,利用CRM系統(tǒng)提供的客戶資料和相關信息,該呼叫中心能更靈活地管理客戶信息,快速響應客戶需求,提高客戶服務能力,并能充分體現(xiàn)管理軟件在內部管理,預測與決策提供的支持。

  MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的一款自主知識產權的平臺化的CRM軟件,目前已經在生物、制藥、信息技術、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶,成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。經過多年的市場開拓,MetaCRM已經擁有了用友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、浙大中控、信雅達集團、錫恩管理咨詢等各自行業(yè)內領先的企業(yè)客戶。

CTI論壇編輯



相關鏈接:
MetaCRM攜手上海邦安 打造先進信息化管理平臺 2009-03-05
MetaCRM提升北京泰浩森科貿營銷管理水平 2009-02-20
MetaCRM成功簽約北京鈞涵基業(yè) 共創(chuàng)客戶管理新篇章 2009-02-11
MetaCRM成功攜手凱瑞克廣州分部 2009-02-06
安可國際貨運選擇MetaCRM 提升客戶關系管理水平 2009-02-04

分類信息:  CRM_與_旅游     CRM專欄_新聞   行業(yè)_旅游_新聞   
贵溪市| 扎赉特旗| 东乌珠穆沁旗| 临朐县| 江孜县| 正蓝旗| 搜索| 军事| 虞城县| 马公市| 师宗县| 天水市| 万全县| 永仁县| 伊金霍洛旗| 连平县| 铁力市| 邵阳县| 秦皇岛市| 正镶白旗| 平谷区| 临江市| 曲周县| 五华县| 连江县| 积石山| 台前县| 金秀| 郸城县| 龙泉市| 双辽市| 沾益县| 刚察县| 宝坻区| 德惠市| 五台县| 乐安县| 临泽县| 嵊州市| 娱乐| 玉田县|