《呼叫中心高效管理及電話營銷管理》公開課呈現(xiàn)新特點
2006/04/03
2006年必將是中國呼叫中心行業(yè)發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年--以"新時期的呼叫中心及CRM,成就與挑戰(zhàn)"為主題的中國呼叫中心與客戶關系管理大會4月3日拉開大幕,而作為大會前奏曲的《呼叫中心高效管理及電話營銷管理》公開課4月1-2日的順利舉辦,顯現(xiàn)出行業(yè)發(fā)展的新動向。
作為 "中國呼叫中心與客戶關系管理大會"的序曲,本次公開課的成功舉辦以及鮮明特點,讓我們看到呼叫中心及客戶關系管理的春天已經(jīng)來到!未來一年中呼叫中心及客戶關系管理領域的發(fā)展將是極其迅猛的,一個變革的時代到來了!
優(yōu)勝資訊公司供稿 CTI論壇編輯
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