Avaya呼叫中心系統助芒果網成為領先在線旅游服務提供商
主動聯絡系統提高主動服務和營銷水平,CMS軟件增強呼叫中心運營管理水準
2008/03/03
北京,2008年3月3日– 根據易觀國際的統計,中國網絡旅游2007年第一季度總體市場規(guī)模達到了5.4億元人民幣,而正式運營僅僅一年的芒果網位列三甲,引人矚目。在芒果網打造核心競爭優(yōu)勢、提高營銷能力和客戶服務水準的努力中,呼叫中心扮演了關鍵角色。
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