完善客戶服務(wù),繽特力客服中心開(kāi)通“實(shí)時(shí)幫助”
2009/03/09
2009年3月3日,專(zhuān)業(yè)耳麥制造商繽特力開(kāi)通了“實(shí)時(shí)幫助”服務(wù),客戶可以登陸網(wǎng)站與工作代表進(jìn)行在線實(shí)時(shí)交談。通過(guò)這種更加互動(dòng)的方式,繽特力可以快速地了解客戶的需求,幫助客戶解決遇到的問(wèn)題。此次實(shí)時(shí)幫助服務(wù)的開(kāi)通與之前中文常見(jiàn)問(wèn)題解答方案的推出,完善了繽特力在中國(guó)大陸的服務(wù)系統(tǒng)。CTI論壇編輯