天資科技精品打造TZ電話聽(tīng)網(wǎng)系統(tǒng)
2005/03/14
隨著現(xiàn)代通信的高速發(fā)展,人們對(duì)信息的需求量也與日俱增,信息的時(shí)效性要求也越來(lái)越高。然而在Internet網(wǎng)絡(luò)成為最為普通的信息載體的今天,卻有調(diào)查顯示在眾多國(guó)內(nèi)電話用戶中,不懂或不熟悉鍵盤(pán)操作的用戶占4/5,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用普及受到了終端的嚴(yán)重制約;另外通過(guò)諸如聲訊服務(wù)、客服中心、航班時(shí)刻查詢、股票行情查詢、天氣預(yù)報(bào)查詢等系統(tǒng)獲取自己所需信息時(shí),用戶往往都要根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行大量煩瑣的按鍵操作,而且容易出錯(cuò);那么如何利用人類最原始、最自然、最人性化的溝通方式;隨時(shí)隨地、方便及時(shí)的來(lái)獲取自己所需的信息呢?天資科技公司供稿 CTI論壇編輯
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