Aspect被評(píng)為全球領(lǐng)先人力資源管理解決方案廠商
2012/03/05
CTI論壇(ctiforum)3月5日消息(記者 潘婷婷): 全球領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)中心和微軟平臺(tái)解決方案提供商Aspect日前宣布,在由知名的獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)查與咨詢公司Pelorus Associates完成的《2011年度全球客戶聯(lián)絡(luò)中心人力資源管理系統(tǒng)市場(chǎng)報(bào)告》中,Aspect占據(jù)了全球人力資源管理系統(tǒng)產(chǎn)品29.7%的市場(chǎng)份額,而在北美市場(chǎng)則以37.7%的份額遙遙領(lǐng)先,最終被評(píng)為年度全球第一人力資源管理解決方案廠商。Pelorus公司還追溯了自2006年以來(lái)全球聯(lián)絡(luò)中心人力資源管理系統(tǒng)的全球市場(chǎng)狀況,Aspect多年來(lái)一直位列全球和北美地區(qū)市場(chǎng)份額的首位。CTI論壇報(bào)道
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