新疆電信選擇了光華冠群EasyView產(chǎn)品作為其IDC運(yùn)營(yíng)網(wǎng)管系統(tǒng)
2003/05/22
光華冠群在新疆電信IDC的項(xiàng)目中脫穎而出,一舉中標(biāo),為新疆電信提供EasyView產(chǎn)品和服務(wù),幫助其進(jìn)行IDC網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)管理和建立應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。
針對(duì)新疆電信公司IDC業(yè)務(wù)和集中管理的實(shí)際需求,光華冠群采用成熟的商用IDC網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)-EasyView網(wǎng)維通管理系統(tǒng),為新疆電信公司IDC的網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)管理、應(yīng)用管理提供完整的解決方案。方案包括以下三個(gè)部分:
- IDC 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)品質(zhì)保障系統(tǒng) EasyView BSM
- IDC 網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng) EasyView NSM
- IDC 應(yīng)用服務(wù)支撐系統(tǒng) EasyView ASP
EasyView BSM是業(yè)界第一個(gè)真正的針對(duì)IDC實(shí)際業(yè)務(wù)的綜合管理系統(tǒng)。它規(guī)范了新疆電信IDC各種不同業(yè)務(wù)的工作流程;嚴(yán)格明確的業(yè)務(wù)流程控制,幫助數(shù)據(jù)中心真正實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)的保證;靈活、全面的財(cái)務(wù)費(fèi)率管理以及資源管理,讓數(shù)據(jù)中心輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)多種費(fèi)率策略的制定和對(duì)IDC運(yùn)營(yíng)情況的全盤(pán)把握。
EasyView NSM是針對(duì)IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理的專(zhuān)業(yè)管理軟件,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)新疆電信IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒕W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、客戶(hù)主機(jī)、機(jī)房電源、溫度濕度等環(huán)境參數(shù)與設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)視,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)各種潛在問(wèn)題、避免重大故障的發(fā)生,幫助用戶(hù)將損失減小到最低,確保整個(gè)機(jī)房運(yùn)維環(huán)境的穩(wěn)定;并能為服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的實(shí)施提供有力的保證,為IDC留住固有的用戶(hù)群以及吸引更多新客戶(hù)的加入提供了強(qiáng)有力的保證。
EasyView ASP是專(zhuān)為電信運(yùn)營(yíng)商提供的企業(yè)信息化管理平臺(tái)。它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息和各種應(yīng)用服務(wù)以及代理商的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)內(nèi)置了豐富的工具,而且提供插件式模塊,可以根據(jù)需要不斷地增加。通過(guò)這個(gè)管理平臺(tái),新疆電信IDC可以非常容易地借助自身的電信資源來(lái)開(kāi)始ASP業(yè)務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的基本業(yè)務(wù),從而用服務(wù)將自身和企業(yè)聯(lián)系在了一起。
上海光華冠群公司供稿 CTI論壇編輯
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