電話營銷遭遇“緊箍咒”
保險(xiǎn)業(yè)自建電話營銷呼叫中心漸成風(fēng)潮
2008/06/27
保監(jiān)會(huì)于上月底下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營銷業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》,對保險(xiǎn)電話營銷業(yè)務(wù)念響了“緊箍咒”。根據(jù)《通知》的要求,保險(xiǎn)公司通過電話渠道銷售的產(chǎn)品應(yīng)注明“通過電話渠道銷售”,并經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)或備案,同時(shí)應(yīng)設(shè)有電話營銷專用呼出號碼,并在全國性媒體上公示電話號碼。這就意味著如果市民接到保險(xiǎn)公司營銷電話,一旦發(fā)現(xiàn)不是該公司專用電話,可以立刻放棄。CTI論壇編輯
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