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東進:從語音卡邁向新通信

張欣 2003/04/11

  3月29日,遠(yuǎn)離喧囂的深圳鬧市,千名來自東進通訊全國范圍的合作伙伴和客戶代表云集在碧海藍(lán)天環(huán)抱的大梅沙海景酒店。深圳市科技局的負(fù)責(zé)人說:“東進通訊是深圳高科技企業(yè)中的納稅大戶。”的確,叱詫特區(qū)10年的東進為IT產(chǎn)業(yè)樹立了一個地道的民族品牌。

  這次活動是東進公司10年發(fā)展歷程中最重要的標(biāo)志。因為,雖然還沒有華為、TCL等企業(yè)那樣規(guī)模龐大、聲名遠(yuǎn)播,但在CTI語音板卡這個專業(yè)領(lǐng)域,東進已經(jīng)站在第一梯隊了。在這個領(lǐng)域,東進最明確的對手就是Intel Dialogic。此前的幾年,Intel Dialogic的成績還是東進夢寐以求的,經(jīng)過幾年的追趕,現(xiàn)在東進已經(jīng)非常自信并且有能力與Intel Dialogic開展同層次的競爭。今年,東進最直接的市場目標(biāo)就是坐上語音卡市場第一的寶座。據(jù)東進的合作伙伴預(yù)測,這個目標(biāo)是“很有希望”的。

  然而,當(dāng)多年的夢想即將實現(xiàn)的時候,東進常務(wù)副總賀建楠說:“在CTI領(lǐng)域,東進是闖出了名氣。雖然10年來我們在語音板卡方面取得了不錯的成績,但提起東進,似乎還僅僅是個‘做板卡的’。”實際上,不是CTI圈里的人,還真不知道東進是什么公司。賀建楠明確表示:“我們的步伐絕不僅僅停留于此,從戰(zhàn)略上講,我們最首要的問題是,如何確立我們在新一代通信中的地位。”

  在這次規(guī)模空前的“千人客戶大會”上,東進發(fā)出了“新通訊,新東進”的宏愿。一提到新通信,或是下一代網(wǎng)絡(luò),仿佛都是國際頂級通信企業(yè)所倡導(dǎo)和規(guī)劃的事情,與國際頂級的通信系統(tǒng)廠商相比,東進畢竟還是一個小公司。以東進目前的影響力提出邁向新通信的目標(biāo),是否與其發(fā)展水平尚有距離呢?

  東進要在新通信產(chǎn)業(yè)中做一個核心部件及解決方案供應(yīng)商。融合是未來通信產(chǎn)業(yè)的必然趨勢,CTI的最本質(zhì)含義就是將數(shù)據(jù)技術(shù)與語音技術(shù)進行融合,因此今后CTI將不僅僅用于呼叫中心,而將承擔(dān)融合網(wǎng)絡(luò)平臺的重任。作為新通信領(lǐng)域核心部件的供應(yīng)商,東進的技術(shù)研發(fā)部門早已開始了相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)工作,特別是在媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備方面,已經(jīng)取得了關(guān)鍵性的成果。

  不久前,東進在銷售模式上進行了重大調(diào)整,將直銷變?yōu)榉咒N,目的是集中精力加強核心競爭力。賀建楠認(rèn)為,東進的核心能力是對技術(shù)、應(yīng)用和市場發(fā)展趨勢的理解,尤其是貼近本土用戶方面。因此,東進應(yīng)該在下一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中掌握主動,并成為全面的應(yīng)用方案提供商。

  賀建楠表示:“東進并不是要去構(gòu)架新通信的網(wǎng)絡(luò)模型,而是在理解了新通信‘開放與融合’的本質(zhì)之后,確定自己在這個產(chǎn)業(yè)的地位。”可見,新通信對于東進的意義,不僅是爭奪更大的板卡市場,而是要成為一個不可替代的參與者甚至是某些技術(shù)的“游戲規(guī)則”制定者。

計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)


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