首頁>>廠商>>語音板卡開發(fā)商>>東進技術(shù)

30B+D在證券的應(yīng)用（一）

30B+D在證券的應(yīng)用（二）

杭州恒生電子股份有限公司 施政 2002/03/19

前言

　　近年來北京、沈陽、廈門、深圳等地陸續(xù)推出30B+D業(yè)務(wù)，發(fā)展迅速，不少地區(qū)甚至強烈推薦用戶使用30B+D來替代原有的E1業(yè)務(wù)。30B+D使用的是ISDN專用的DSS1用戶信令協(xié)議，該信令是共路信令，與普通的E1業(yè)務(wù)采用的1號信令相比，信令傳送速度快，減少了呼叫的建立時間，提高了傳輸設(shè)備和交換設(shè)備的使用效率，具有提供大量信令的潛力。為此，不少CTI硬件提供商提供了30B+D的接口板卡和設(shè)備，Intel Dialogic公司的D/300SC，東進公司的D320/640等市場主流產(chǎn)品都支持30B+D接口。系統(tǒng)集成商應(yīng)用這些設(shè)備開發(fā)了PC-PBX，ACD，IVR，呼叫中心，電話銀行等系統(tǒng)，廣泛用在銀行、證券、電信、大型企業(yè)等領(lǐng)域。

　　東進公司推出D320/640 DSS1、 D321/641/1281等產(chǎn)品以其高性價比引起業(yè)界廣泛關(guān)注。下面我們以D320/640 DSS1產(chǎn)品為例介紹該系列產(chǎn)品的功能和應(yīng)用及在實際應(yīng)用編程過程中的注意點。在上面我們提到，30B+D使用的是ISDN專用的DSS1用戶信令協(xié)議，該信令是共路信令，與普通的E1業(yè)務(wù)采用的1號信令相比，信令傳送速度快，減少了呼叫的建立時間，提高了傳輸設(shè)備和交換設(shè)備的使用效率，具有提供大量信令的潛力。比如在長途呼叫中，普通E1線路需要4-6秒鐘才能建立呼叫，而30B+D在不到1秒鐘的時間內(nèi)就可以建立呼叫。因此，越來越多的呼叫中心、PC-PBX等CTI應(yīng)用開始采用30B+D的中繼接入方式，以提供良好的通訊業(yè)務(wù)。

DJISDN卡簡介

1.基本功能

• 實現(xiàn)ISDN PRI(DSS1)信令處理，同時提供中國1號信令的處理功能。

• 單/雙/四E1數(shù)字中繼接口，提供30/60/120路中繼通道處理能力。

• 高密度設(shè)計，單板完成30/60/120路DTMF 收發(fā)，數(shù)字錄放音及壓縮，無須其他附加卡。

• 多達10個TMS320 C54 數(shù)字信號處理器，獨立高速SDRAM，處理能力達1000MIPS，實現(xiàn)高性能的信號處理算法，完成所有的電話語音信號處理，DTMF，及數(shù)字錄音，壓縮及回放。

• 標(biāo)準(zhǔn)H.100接口，單機多達16片，480/960/1920 中繼通道；

• 通過過機卡DCTx160實現(xiàn)機間互聯(lián)，提供高達4096路無阻塞直接交換能力。

• 語音編碼為標(biāo)準(zhǔn)A律PCM，壓縮方法為ADPCM，可軟件設(shè)置。

• 可以使用AMI ADPCM的格式來進行壓縮錄音和放音，速率為32KBPS。

• 內(nèi)置會議功能，無需附加會議卡，支持2個32方電話會議以及均衡多方會議錄音。（注：D1281無會議功能）

• 支持即插即用（PNP），無任何硬件跳線設(shè)置，安裝簡單。

• 接口阻抗支持75Ω/120Ω，提供BNC/RJ11兩種接口。（注：D1281 PCI僅提供RJ11接口）

• 識別FAX/MODEM以及其它特種信號音。

• 回聲消除和內(nèi)存錄音功能，支持語音識別等應(yīng)用。

• 提供標(biāo)準(zhǔn)FSK格式數(shù)據(jù)接受和發(fā)送功能。

2.技術(shù)指標(biāo)

• E1接口
  物理接口：符合建議G.703，非平衡75ΩBNC或平衡120ΩRJ11接口。
  幀結(jié)構(gòu)：符合建議G.704的幀結(jié)構(gòu)與建議G.706的復(fù)幀結(jié)構(gòu)。
  2048KBps PCM基群：符合建議G.732，G.796
  告警：符合建議G.775
  抖動與漂移：符合建議：G.823

• 信令
  數(shù)字一號用戶信令系統(tǒng)（DSS1）
  信令規(guī)范符合
  ITU-T Q.930 � Q.931
  GB/T 17154.1 � 1997

• 內(nèi)部互聯(lián)總線
  CT-BUS總線：符合ECTF的H.100標(biāo)準(zhǔn)。

• PC接口
  PCI 總線
  內(nèi)存地址：64K自動分配
  中斷：自動分配

• 語音編碼：
  采樣率：8KHZ
  數(shù)據(jù)率：A率PCM碼 64kb/s ， ADPCM（AMI）碼 32 kb/s

• 單卡容量：
  D321 PCI：單E1，30路中繼通道，30路DTMF收發(fā)，30路錄放音通道。
  D641 PCI：雙E1，60路中繼通道，60路DTMF收發(fā)，60路錄放音通道。
  D1281 PCI：4E1，120路語音通道，120路DTMF收發(fā)，120路錄放音通道。
  每一塊卡上包含有10 DSP，共1000 MIPS信號處理能力。

• 單機容量：
  單機最大裝卡量：16塊。
  單機最大通道容量：1920 中繼通道。

DJISDN卡編程的特點

1.信令控制

　　東進isdn卡與E1卡編程上最大 的區(qū)別是他的信令控制上，也就是系統(tǒng)在摘掛機上控制上的不同。以下是中繼通道狀態(tài)的躍遷

2.基本操作函數(shù)

　　基本操作函數(shù)參考東進的程序員手冊

3.多線程處理

　　傳統(tǒng)的證券行業(yè)應(yīng)用中，業(yè)務(wù)處理的流程很復(fù)雜，一般的應(yīng)用程序需要由多線程來處理。目前，東進公司提供的板卡驅(qū)動程序中沒支持多線程編程，所以在編寫操作語音卡的程序時一定要考慮線程對語音卡資源并發(fā)操作問題，即保證程序每次只能有一個線程在操作語音卡。在Windows編程中有很多方法來處理多線程對資源調(diào)用的同步問題，如在Delphi中提供了Synchronize過程來保證不對語音卡資源進行并發(fā)操作，也可以用臨界區(qū)的方法來處理，Delphi中提供了TRTLCriticalSection類，具體的使用方法可以參考Delphi的書籍。

4.常見編程注意點

　　東進公司為DJISDN卡提供了豐富的開發(fā)函數(shù)，使得用戶能夠快捷方便的開發(fā)出基于DJISDN的應(yīng)用軟件。在開發(fā)DJISDN卡的過程中我們必須要注意一下一些方面發(fā)的內(nèi)容。

　　1.接收按鍵，接收處理

　　東進公司提供了DJTrk_GetDtmfCode等函數(shù)來處理，為了提高收碼的準(zhǔn)確性我們需要定時調(diào)用該函數(shù)，時間不宜過長

　　2.放音，文件、內(nèi)存，要注意調(diào)用st op

東進公司提供了多種放音函數(shù)，要注意的是在每次調(diào)用放音函數(shù)之后，都要調(diào)用相應(yīng)的停止放音函數(shù)。尤其在多線程的編程中要注意這一點，否則可能有意想不到的結(jié)果。

　　3.需要循環(huán)調(diào)用的函數(shù)

　　DJISDN卡和其他卡一樣需要循環(huán)調(diào)用DJSys_PushPlay()函數(shù)，除此之外還要循環(huán)調(diào)用 DJISDN_GetEvent()函數(shù)處理中繼通道的事件，改變中繼通道的狀態(tài)

　　4.傳真、座席資源用完釋放

　　5.信令控制

　　由于DJISDN卡走的是數(shù)字一號信令，所以在編寫應(yīng)用軟件時要注意摘掛機的控制函數(shù)

　　詳情請垂詢杭州恒生公司或者東進技術(shù)公司
　　恒生公司：0571-87221133 施政
　　東進公司：
　　深圳總部：0755-3636988
　　上海：021-62103402,62103403
　　北京：010－62326253,62326252,62326250
　　成都：028-5255741,5257408
　　djsales@dj.com.cn
　　marketing@dj.com.cn

東進技術(shù)公司供稿　CTI論壇編輯