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李農(nóng)     12301國家智慧旅游
公共服務(wù)平臺首席市場官
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楊建偉
中國電信深圳分公司商呼運(yùn)營中心 經(jīng)理
《中國電信聯(lián)絡(luò)中心融合創(chuàng)新探索與實(shí)踐》

熊謝剛
Avaya大中華區(qū)副總裁 大中華區(qū)首席技術(shù)官
《數(shù)據(jù)+智能：客服新業(yè)態(tài)》

李明冉
上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)
《讓世界充滿AI》

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